Nel processo di giustizia riparativa è l’eventuale richiesta della vittima di non procedere con ulteriori punizioni che motiva il giudice a non condannare l’autore di reato, anche nel caso di reati molto gravi. All’interno della conference si ha la possibilità di richiedere anche una pena detentiva. L’effetto prodotto durante le conference è quello di immedesimazione della vittima nel reo e del reo nella vittima valutando quindi, anche le reciproche responsabilità. La persona che ha commesso il reato può decidere di avvalersi anche di un avvocato che sarà presente solo per garantire la non violazione dei diritti del proprio assistito. Risulta essere dunque un processo strutturato da entrambe le parti per l’assunzione di responsabilità e l’avvio di un dialogo per l’ottenimento di un accordo.
A differenza della giustizia riparativa, il sistema di giustizia tradizionale tende a separare le persone producendo dei risultati altamente negativi. Questo infatti separa le persone dall’evento negativo che hanno vissuto producendo uno scollamento che rende la vittima invisibile al sistema, inoltre il reato è sempre evidenziato come evento negativo e mai contestualizzato. I media e la politica sottolineano la sensazionalità del reato, Il significato dunque che assume un crimine veicola con sé un sistema di pregiudizi difficili da eliminare. Inoltre il sistema classico tende a guardare il crimine in termini di prove, si ha dunque bisogno di prove che avvalorino l’infrazione alla legge e di conseguenza che le medesime prove indichino il responsabile. L’autore del reato è valutato per ciò che ha fatto.
Nel sistema tradizione si prende in carico l’autore di reato in termini punitivi senza considerare chi ha subito il danno. La vittima tende a scomparire dalla scena del crimine pur rappresentandone la parte più importante. Sembra che le nostre società vogliano immunizzarsi dai rischi, dalle paure e dalle sfide che si presentano, costruendo muri per tenere al di là tutti coloro che non ne fanno parte o muri di carceri per tenere dentro i “soggetti” da allontanare. Il sistema ingloba dunque il “criminale” all’interno della propria narrativa deviante, all’interno del suo stesso reato. Il paradosso si manifesta allorché se il criminale da una parte fa paura e va allontanato, la vittima al contempo scompare dal processo di giustizia e continua a trascinarsi la propria sofferenza mai elaborata. Il danno generato incastra, dunque, al suo interno, vittima ed autore del crimine.
Molte sono le evidenze di percezioni negative rispetto alla società in cui vivono che provengono da persone che hanno subito un crimine, mentre il criminale, essendo consapevole del giudizio negativo che si porta dietro, tende a distorcere la propria visione sociale per rispondere all’etichetta ricevuta. La vittima e l’autore del reato non utilizzano le risorse che la società mette loro a disposizione per consentirgli di condurre una vita attiva e produttiva. L’obiettivo della giustizia riparativa è quello, dunque, di lavorare tra la rottura e le fratture della società, le fratture fra vittima ed attore, fra uomini e donne, fra differenti culture, fra poveri e ricchi.
La narrativa della giustizia riparativa si dipana nel vedere insieme la persona danneggiata e l’autore del danno, nel riscrivere insieme le loro storie, nel decidere cosa deve essere fatto e nel “lasciarle libere” di continuare la propria vita come hanno deciso, non essendo più dominati dall’evento dannoso. Più il danno prodotto è importante e più c’è la necessita di mettere un punto alla storia che lo ha generato e lasciare andare avanti le persone senza che si identifichino più come vittima o criminale. Attraverso la riconnessione del vissuto interiore con quello esteriore gli attori del processo hanno la possibilità di raccontare la loro storia, con le loro parole e nel modo che reputano più opportuno, liberi di esprimersi. In questi termini il facilitatore tende di comprendere e portare in luce il vissuto dei protagonisti. Non ci si pone la domanda “che cosa è che non va in te?” Ma “che cosa è importante per te?”.
Se si parte dal presupposto che è la persona a rappresentare il problema, come avviene nel sistema tradizionale, si sviluppa inevitabilmente un sentimento di vergogna che a sua volta crea lo stigma e la paura. Questo processo avviene, spesso, nei casi di violenza di genere laddove alle vittime viene rimproverato di essere vittime. Allo stesso modo in cui, chi commette il reato non deve assumere l’identità di criminale, la vittima non deve assumere l’identità di vittima. Le nostre società, purtroppo, sono fortemente basate sul processo di colpevolizzazione.
Nel processo della giustizia riparativa il sentimento di vergogna non è identificato sulla persona ma su ciò che quella persona ha commesso, l’attore è quindi invitato ad esprimere i propri sentimenti in merito all’accaduto. Secondo la tecnica del kintsugi, un danno non deve essere riparato alla perfezione ma, se ne devono evidenziare le fratture, riunite con materiali preziosi. Il danno in questo modo non viene nascosto ma evidenziato nella sua potenza e nella sua importanza. Questo viene infatti rigenerato in tutta la sua bellezza, come si ricostruiscono i rapporti e si superano i traumi.
Una conferenza riparativa consta di una pre-conference in cui si procede alle fasi di inclusione, della conference che valuta il vissuto dei partecipanti e i processi decisionali e si conclude con il percorso di trasformazione. In questo processo, nodo importante risulta essere la consapevolezza del facilitatore sulla qualità di relazioni che instaurerà con tutte le persone presenti. Il danno viene valutato secondo due parametri, il primo si basa sulla responsabilità dell’autore del reato ed il secondo riguarda l’interruzione del circolo vizioso del reato.
La maggior probabilità di risolvere un problema si manifesta quando tutte le persone incluse nell’evento raggiungono insieme una soluzione di reciproca soddisfazione. Il ruolo del facilitatore è paragonabile ad una solida impalcatura. Il facilitatore costruisce l’impalcatura ma tutto il lavoro di riparazione del danno viene eseguito da coloro che lo hanno generato o subito. Non è il facilitatore a creare il risultato ma il suo obiettivo è quello che gli attori raggiungano l’accordo in totale autonomia, sorretti dall’impalcatura. Entrambe le storie, della vittima e dell’autore del reato, sono storie vere ma prese singolarmente risultano essere incomplete, il processo riparativo dunque si pone l’obiettivo di creare la storia condivisa. È importante, in questo processo, evidenziare i dettagli di tutta la storia e questo è un modo per far capire che ciò che è successo è importante. Attraverso il dettaglio si evidenziano le richieste dei partecipanti, i loro bisogni, cosa si desidera e cosa si vuole che gli altri sappiano.
La vergogna e il bisogno di rispetto sono elementi presenti nel processo. È importante chiedere il significato della parola rispetto, della parola giustizia, della sicurezza e del controllo e solo chi ha prodotto il danno può rispondere e rispondere alla richiesta della persona danneggiata. Risulta necessaria, dunque, una forma di dialogo che possa incontrare questi bisogni e rispondere a questi significati.
Scritto in collaborazione con Maria Luisa Galli, dottore in psicologia clinica
Psicologo clinico esperto in psicologia giuridica e forense. Mi occupo di ricerca nell’ambito del disagio giovanile, delle dipendenze da sostanza e comportamentali, del trattamento e della riabilitazione sociale di adolescenti e adulti detenuti.
Le ricerche hanno evidenziato come la giustizia riparativa sia più efficace se applicata a reati di maggiore gravità. Il professore Tim Champan durante il seminario “Restorative Justice: esplorare le pratiche riparative per una giustizia inclusiva e responsabile” presso l’Ordine degli Psicologi del Lazio, ha portato una testimonianza che riguarda il suo paese. In Irlanda del Nord tutti i casi possono essere trattati con la giustizia ripartiva tranne gli omicidi e i reati legati al terrorismo, i tassi di recidiva sono molto più bassi per i reati più gravi rispetto a quelli meno gravi.
Un tema che richiede estrema sensibilità e competenza per potere essere gestito è quello dei reati sessuali, nello specifico dell’uomo sulla donna. Il mondo femminista risulta essere molto critico verso l’utilizzo della giustizia ripartiva poiché, essendo questi reati innescati dal bisogno dell’uomo di avere potere e controllo sulla donna, alcuni ritengono che le donne in un incontro equo e paritario, si troverebbero ad essere ulteriormente danneggiate, vittimizzate e sottoposte a controllo. Questo è un tema molto attuale e che richiede ulteriori studi dal momento che, con strumenti tradizionali, non si ottengono i risultati sperati.
L’Irlanda è un paese in cui la giustizia riparativa è nata da un bisogno generato dai continui conflitti presenti e dal voler trovare soluzioni alternative al circolo vizioso del crimine. Nelle comunità operaie locali sono nati molti progetti basati sulla giustizia riparativa e molti di questi sono portati avanti da persone della comunità che in passato hanno vissuto l’esperienza del carcere e che ora credono fermamente nel processo riparativo. I metodi di questo processo vengono introdotti anche nelle scuole per produrre un cambiamento, dalla cultura della punizione al rispetto e alla reciprocità. Evidenze scientifiche denunciano come questo spostamento del focus dalla punizione al rispetto, abbia ridotto situazioni di conflitto, esplosioni di rabbia e bullismo ed aumentato il livello di performance scolastica e il rendimento. Tutto il personale che lavora nelle case famiglia Irlandesi si rapporta con i bambini affidati in modalità riparativa ed inoltre, i bambini seguono un processo di restorative conference che permette loro di rapportarsi al conflitto in modo diverso da quello che conoscono.
Nell’Irlanda del Nord il Processo di Giustizia Ripartiva è già introdotto all’interno del contesto sociale, tanto che è obbligatorio offrire a tutti ragazzi che commettono un reato e di cui si assumono la responsabilità, un processo di restorative conference. Questo significa che il minore non entra nel circuito penale e ha al contempo che ha la possibilità di assumersi la responsabilità delle azioni commesse. Solo i reati più gravi vengono segnalati contemporaneamente per la restorative conference e al Tribunale.
All’interno delle carceri vengono applicati i processi di giustizia ripartiva quando il reato è commesso all’interno della struttura o quando la vittima decide di incontrare l’autore del reato. In Irlanda del Nord, negli ultimi quindici anni, da quando è entrata in vigore questa legge sono state svolte 22.000 restorative conference che hanno coinvolto il ragazzo che ha commesso il reato con la propria famiglia, la vittima con la propria famiglia, amici, sostenitori, rappresentanti della comunità e tutti i professionisti che sono stati rilevanti durante il percorso.
Da questi dati si può dedurre che almeno 1 persona su 20 sia stata coinvolta in un percorso di giustizia riparativa. L’Irlanda del Nord era una società con un sistema punitivo estremamente severo, le carceri ed i ragazzi reclusi erano centinaia. Oggi i minori reclusi sono 5/6 al massimo e il livello di carcerazione è più basso di quanto non avvenga in Scozia o in Inghilterra.
Scritto in collaborazione con Maria Luisa Galli, psicologo clinico

Psicologa e psicoterapeuta, in collaborazione con l’Osservatorio Violenza e Suicidio e l’Istituto per lo Studio delle Psicoterapie di Roma, svolge attività di prevenzione, ricerca e trattamento della violenza in tutte le sue forme: bullismo, cyber-bullismo, stalking, cyber-stalking, maltrattamento, rischio suicidario.
Il 22/06/2019 alle 10:00 – 17:00 ha avuto luogo l’incontro “Restorative Justice: esplorare le pratiche riparative per una giustizia inclusiva e responsabile” presso Ordine degli Psicologi del Lazio.
Relatori Patrizia Patrizi & Tim Chapman
Il professore Tim Chapman, studioso di fama internazionale, direttore del Master in Restorative Practices dell’Università di Ulster (Irlanda del Nord) e presidente dell’ European Forum for Restorative Justice, discute delle implicazioni pratiche della giustizia riparativa, portando alla luce considerazioni sull’importanza della collaborazione e del superamento dei confini e dei pregiudizi, per svolgere un lavoro che veda la giustizia partecipe e presente nel processo di cambiamento.
Come è noto, le procedure della giustizia tradizionale tendono ad espropriare le parti in conflitto dei loro stessi vissuti e conflitti, poiché questi vengono gestiti dal Giudice designato e/o dall’avvocato delegato. L’espropriazione di questi vissuti, anche se traumatici, porta i protagonisti della vicenda ad una mancata elaborazione di quanto accaduto. Nel contesto della giustizia riparativa risulta utile l’introduzione della figura del facilitatore, figura che si pone in sostituzione del mediatore. Sappiamo che la mediazione è una specifica tecnica mentre la facilitazione si pone alla base del processo di giustizia, in questo caso definita riparativa, nel restituire alle persone i loro conflitti e nel poterli rielaborare.
Il Prof. Tim Chapman ha lavorato per lungo tempo nel sistema della giustizia criminale ponendosi come obiettivo la riabilitazione delle persone che, commettendo reati, non hanno mai avuto assunto la prospettiva delle loro vittime. Conoscendo il processo della giustizia ripartiva egli ha potuto prendere consapevolezza di un’altra modalità di intervento, andando così a colmare il vuoto presente nella sua pratica tanto da investire i vent’anni successivi nella ricerca e nell’insegnamento della pratica della giustizia riparativa.
La giustizia riparativa è un approccio inclusivo, pronto a fronteggiare il danno o il rischio di danno, coinvolgendo tutto e tutti coloro che ne sono toccati, per raggiungere un’intesa comune ed un accordo su come il danno o il torto può essere riparato. Esistono due aspetti essenziali del processo della giustizia riparativa. Il primo è la partecipazione delle persone, vittime o autori di reato, all’intero dell’iter processuale. Il secondo punto è la non focalizzazione sul soggetto che ha commesso un reato o infranto una legge ma, sul danno generato. Il fine è il raggiungimento di un accordo su ciò che può essere fatto per cercare di ricostruire le relazioni che sono state spezzate.
La riparazione del danno non è vista nell’ottica di un processo terapeutico ma di un processo legale. L’idea chiave è quella di dare alle persone un vissuto di giustizia. I processi riparativi possono avere forme diverse e, mentre in Irlanda del Nord, i più comuni sono le conference, in Europa sono le mediazioni di reato, molto utilizzate anche nei percorsi all’interno dei nuclei familiari.
La comunicazione all’interno del processo di giustizia riparativa segue dei principi che tendono al rafforzamento delle relazioni ed al rispetto reciproco e questi principi possono trovare applicazione con le persone singole, con le famiglie, con le organizzazioni, negli istituti penali, nelle scuole, ovunque vi sia uno scambio relazionale. È importante sottolineare come i processi riparativi siano guidati da solidi valori e come la giustizia ripartiva lavori su questi valori estrapolandone i concetti basati sul rispetto per la dignità umana.
Il secondo valore preso in esame è la solidarietà ovvero, la responsabilità che come cittadini si ha l’uno verso l’altro. La giustizia ripartiva non è solo un approccio individuale ma si basa sulle relazioni e su come queste possano essere rafforzate. La responsabilità che deve assumersi chi ha generato il danno ha una valenza estremamente importante all’interno del processo di giustizia riparativa ed è attraverso i concetti di responsabilità, solidarietà, coesione sociale e verità, che si arriva a quello di giustizia. I concetti esplicitati e la giustizia ottenuta si esprimono attraverso il dialogo tra le persone coinvolte, dialogo teso alla riparazione.
In genere coloro che, avendo commesso un reato o avendo ricevuto un danno, si avvalgono dello strumento della giustizia riparativa, sperimentano meno timore verso l’esperienza negativa così da veder ridotti i sintomi da disturbo post traumatico da stress, gli agiti di rabbia, il bisogno di vendetta così come, risultano essere più sincere le manifestazioni di rimorso e di dispiacere per le azioni commesse. La cosa più importante è il vissuto di soddisfazione nel poter esprimere i propri bisogni, ad esempio il rimorso per l’azione commessa a cui si concatena la percezione di non essere giudicati solo come delle cattive persone. Le ricerche svolte in Europa del Nord evidenziano come il 95% delle promesse di riparazione che l’autore di reato pronuncia nei confronti della vittima vengono mantenute, ciò implica anche una riduzione del tasso di recidiva. La soddisfazione viene espressa anche attraverso la percezione che il percorso intrapreso venga, passo dopo passo, deciso da entrambe le parti in gioco. Il danno viene evidenziato e riparato e questo è ciò che si intende per giustizia riparativa.
Chi commette un reato viene condannato e passa parte della sua vita in prigione, dove cessa di assumersi la responsabilità di se stesso e dell’altro, passando la maggior parte del tempo con altri autori di reato e discutendo sui valori connessi al crimine, le relazioni con la famiglia e con la realtà sociale esterna vengono interrotti. Tutto ciò comporta l’elevata possibilità che queste persone sviluppino una narrativa di loro stessi come criminali piuttosto che come cittadini. La giustizia riparativa tende invece ad aumentare e rafforzare la socialità umana.
Le persone interrompono il ciclo del crimine quando hanno delle relazioni sociali per loro importanti e la giustizia ripartiva lavora sul rafforzamento delle relazioni. L’altro aspetto che incide sulla riduzione del crimine è il modificare la percezione che si ha di se stessi e del modo in cui ci si narra e si narra la propria vita. La giustizia ripartiva permette una rivalutazione dei propri vissuti e il cambiamento dell’etichetta “deviante” che tiene la persona che ha commesso il danno ancorata alla vecchia percezione di sé. Il processo della giustizia riparativa ha dunque come fondamento lo sviluppo della capacità di dare e chiedere rispetto. Secondo il filosofo Alessandro Ferrara, mentre in termini di sistema criminale si valuta se la persona che ha commesso un reato potrebbe commetterlo nuovamente, nel percorso di giustizia riparativa vengono presi in considerazione i vissuti dei partecipanti e l’elaborazione degli stessi.
Scritto in collaborazione con Maria Luisa Galli, dottore in psicologia clinica
Psicologo clinico esperto in psicologia giuridica e forense. Mi occupo di ricerca nell’ambito del disagio giovanile, delle dipendenze da sostanza e comportamentali, del trattamento e della riabilitazione sociale di adolescenti e adulti detenuti.